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國(guó)家林業(yè)局運(yùn)維呼叫中心正式啟用
信息來(lái)源:中國(guó)林業(yè)網(wǎng)      發(fā)布日期:2016-01-04      瀏覽次數(shù):3180次

  中國(guó)林業(yè)網(wǎng)12月31日訊 2015年12月31日,國(guó)家林業(yè)局運(yùn)維呼叫中心正式啟用,標(biāo)志著國(guó)家林業(yè)局統(tǒng)一運(yùn)維體系初步形成,將為林業(yè)信息化建設(shè)提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。


國(guó)家林業(yè)局運(yùn)維呼叫中心


      國(guó)家林業(yè)局信息辦主任李世東說(shuō),祝賀新國(guó)家林業(yè)局運(yùn)維呼叫中心正式啟用,呼叫中心的成立標(biāo)志著林業(yè)信息化建設(shè)又上了一個(gè)新的臺(tái)階。運(yùn)維和網(wǎng)絡(luò)安全工作是最基礎(chǔ)的工作,越來(lái)越重要,是保證信息化發(fā)揮重要作用的關(guān)鍵所在,運(yùn)維人員肩負(fù)的使命既艱巨又光榮。希望大家以新運(yùn)維呼叫中心正式啟用為新起點(diǎn),整個(gè)運(yùn)維安全工作要在過(guò)去基礎(chǔ)上再上一個(gè)新臺(tái)階。重點(diǎn)做好三個(gè)提升,即提升干勁,提升效率,提升質(zhì)量。
      國(guó)家林業(yè)局運(yùn)維呼叫中心成立之前,由于機(jī)關(guān)辦公用房緊張,運(yùn)維人員分散在多處辦公,10多名人員擠在一間只有15平米的房間里,工作條件十分艱苦,給運(yùn)維管理工作帶來(lái)極大不便。為貫徹落實(shí)林業(yè)信息化“五個(gè)統(tǒng)一”原則,改善運(yùn)維人員工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)運(yùn)維工作的統(tǒng)一管理,使林業(yè)信息化更好地服務(wù)于林業(yè)建設(shè),在多方的共同努力下,嶄新的國(guó)家林業(yè)局運(yùn)維呼叫中心正式亮相。運(yùn)維呼叫中心將從全局的角度定位信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)和服務(wù)工作,將中心目前分散進(jìn)行的各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)和服務(wù)工作整合,進(jìn)行集中統(tǒng)一管理,統(tǒng)一調(diào)度運(yùn)行維護(hù)和服務(wù)技術(shù)力量,升級(jí)運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái),修改完善各項(xiàng)管理制度,提高工作的協(xié)調(diào)性和管理的有效性,實(shí)現(xiàn)運(yùn)維管理流程電子化。
      信息辦副主任鄒亞萍和各處室負(fù)責(zé)人、全體運(yùn)維人員出席。